[책 요약] 초격차 : 권오현

 

 

초격차 - 넘볼 수 없는 차이를 만드는 격

 

1. 개요

• 책 소개: 2018년 9월 출간, 저자 권오현, 경영/리더십 분야.
• 한 줄 소개: "끊임없는 변신과 압도적인 실력으로 누구도 넘볼 수 없는 '격'을 만들어라."

 

2. 저자 소개

권오현은 삼성전자 '반도체 신화'의 주역이자, 삼성전자 대표이사 회장을 역임한 인물이다. 스탠퍼드 대학교 전기공학 박사 학위를 취득 후 1985년 삼성에 입사하여 메모리 반도체 개발을 주도, 삼성전자를 세계적인 반도체 기업으로 성장시키는 데 크게 기여했다. 2017년에는 인텔을 제치고 세계 반도체 1위 기업에 오르는 등 사상 최대 실적을 기록하며 리더십을 인정받았다. 현재는 삼성전자 종합기술원 회장으로서 차세대 기술 연구와 인재 육성에 힘쓰고 있다. 대표 저서로는 "초격차"가 있다.

 

3. 책의 전체 흐름

이 책은 4개의 장으로 구성되어 있으며, 리더십, 조직 운영, 전략, 인재 경영이라는 네 가지 핵심 주제를 다룬다.

• 1장 리더 탄생과 진화: 리더의 자질, 역할, 가치, 그리고 변화와 변신을 위한 리더의 자세를 탐구한다.
• 2장 조직 원칙과 시스템: 효과적인 조직 구조 설계, 인재 배치, 사일로 파괴, 평가 및 보상 시스템 구축 등 조직 운영의 핵심 원칙을 제시한다.
• 3장 전략 생존과 성장: 업의 본질 파악, 초격차 전략, 혁신 전략, 선택 전략, 적자 사업 및 신규 사업 전략 등 기업의 생존과 성장을 위한 다양한 전략을 소개한다.
• 4장 인재 원석과 보석: 인재 발굴 및 양성, 적재적소 배치, 신입사원 육성, 지시 및 위임, 대화와 자각, 돌파력, 극복과 성장 등 인재 경영의 모든 것을 다룬다.

 

4. 상세 요약

• 1장 리더 탄생과 진화: 리더는 타고나는 것(본성)과 길러지는 것(훈련)의 조합이며, 진솔함, 겸손, 무사욕의 내적 덕목과 통찰력, 결단력, 실행력, 지속력의 외적 덕목을 모두 갖춰야 한다. 리더는 뇌처럼 조직을 조율하고, 미래를 준비하며, 차별화된 가치를 창출해야 한다. 변화에 선제적으로 대응하고, 시간 관리를 효율적으로 하며, 최적의 의사 결정을 내리는 것이 중요하다. [1]
• 2장 조직 원칙과 시스템: 조직도는 사람을 채우기 전에 먼저 그려야 하며, 부서명은 명확하고 심플해야 한다. 부서의 역할과 책임(R&R)을 명확히 하고, 체크와 밸런스 시스템을 구축하여 공정성을 확보해야 한다. 적임자를 찾는 기준을 세우고, 배치된 인재를 인덱스(index)로 관리한다. 사일로를 파괴하고, 최종 판단의 구심점이 되는 의사 결정 원칙을 수립해야 한다. 평가와 보상의 4P 시스템을 구축하고, 회의 문화를 개선하여 효율성을 높여야 한다.
• 3장 전략 생존과 성장: 업의 본질을 직시하고, 현재와 미래를 정확하게 파악해야 한다. 사업의 본질에 맞는 전략을 수립하고, 상황과 방향에 따른 전략을 적용해야 한다. 초격차 전략을 통해 경쟁자를 압도하고, 혁신 전략을 통해 지속적인 성장을 추구해야 한다. 우선순위를 명확히 하고, 선택과 집중을 통해 효율성을 높여야 한다. 적자 사업 전략과 신규 사업 전략을 수립하여 기업의 포트폴리오를 관리해야 한다. 협상 전략을 통해 유리한 조건을 확보해야 한다.
• 4장 인재 원석과 보석: 완벽한 인재는 없으며, 반드시 피해야 할 사람부터 제거해야 한다. 인재의 유형에 따라 맞춤형 양성 방안을 적용하고, 인사는 손익이 아닌 생존의 문제로 인식해야 한다. 신입사원에게는 핵심 역량에 집중하도록 하고, CEO에게는 미래를 준비하는 리더십을 강조해야 한다. 직원에게 자기 자식을 낳아 기르게 하는 것처럼 권한을 위임하고 오너십을 부여해야 한다. 소크라테스의 대화법을 통해 직원 스스로 문제를 해결하도록 돕고, 실패 경험을 통해 성장하도록 격려해야 한다.

 

5. 핵심 개념 및 아이디어

• 초격차 전략: 단순히 기술의 격차만을 의미하는 것이 아니라, 연구 개발 목표 설정, 제조 라인 운영, 인프라, 일하는 방법, 문화 등 모든 것을 변화시켜 누구도 넘볼 수 없는 ‘격’을 만드는 전략이다. 예시: 삼성전자의 3D NAND 메모리 개발 [2].
• 4P 시스템: 공정한 평가와 보상을 위한 시스템으로, Pay by Performance (성과에 따른 보상), Promotion by Potential (잠재력에 따른 승진)을 핵심 원칙으로 한다.
• Shift Front (시프트 프론트): 문제 발생 시 '근본 원인'을 찾아 해결책을 강구하고, 평상시에는 선행 준비로 성과를 극대화하는 문제 해결 방식이다.
• 4R 대책: 리더십 유형에 따른 대처법으로, Proactive(주도적인) 리더에게는 Refresh(휴식), Reactive(대응적인) 리더에게는 Repair(재교육), Passive(수동적인) 리더에게는 Replace(임무 교체), Defensive(방어적인) 리더에게는 Remove(제거)를 적용한다.
• 리더십 함양의 순환 구조: 리더의 통찰력, 결단력, 실행력, 지속력은 본성적인 덕목(진솔함, 겸손, 무사욕)과 실제적 경험/훈련의 영향을 동시에 받으며, 이 두 가지 요소가 함께 작동할 때 탁월한 리더가 탄생한다는 개념이다.

 

6. 평가 및 반응

"초격차"는 출간 이후 많은 독자들에게 호평을 받았다. 특히, 권오현 회장의 생생한 경영 경험과 실질적인 조언이 담겨 있어 실무에 적용하기 용이하다는 평가를 받는다. 또한, 딱딱한 이론서가 아닌 경험을 바탕으로 한 내용이라 쉽게 읽힌다는 의견도 많다.

하지만, 삼성이라는 대기업의 사례에 치중되어 있어 중소기업이나 스타트업에는 적용하기 어렵다는 비판도 존재한다. 또한, 성공 사례 위주로 서술되어 있어 실패에 대한 분석이나 비판적인 시각이 부족하다는 의견도 있다. 전반적으로, 경영자나 리더를 꿈꾸는 사람들에게는 유용한 지침서가 될 수 있지만, 모든 상황에 적용 가능한 만능 해결책은 아니라는 점을 염두에 두어야 한다.

 

7. 여담 및 트리비아

• 권오현 회장은 책을 통해 “연봉킹”이라는 수식어가 붙었던 것에 대해 언급하며, 고액 연봉에 대한 부담감과 책임감을 동시에 느꼈다고 밝혔다.
• 책 제목인 "초격차"는 삼성전자 내부에서 사용되던 용어로, 권오현 회장이 대외적으로 처음 사용하면서 널리 알려지게 되었다.
• 책의 내용 중 일부는 삼성전자의 영업 비밀과 관련된 내용이 포함되어 있어, 구체적인 숫자나 회사명을 생략한 부분이 있다.
• 저자는 책의 인세 전액을 사회에 기부했다.

 

8. 관련 문서

• [[삼성전자]]
• [[리더십]]
• [[경영 전략]]
• [[인재 경영]]
• [[권오현]]

 

9. 각주

[1] 1장에서는 특히 '지속력'을 강조하며, 자신의 존재 여부와 상관없이 조직의 현재 성공을 지속시킬 수 있는 시스템 구축과 인재 양성의 중요성을 역설한다.
[2] 3장에서는 초격차를 "비교 불가한 절대적 기술 우위와 끊임없는 혁신, 그에 걸맞은 구성원들의 격"이라고 정의한다.