[책 요약] 생각의 힘 : 이나모리 가즈오

 

1. 개요

1.1. 책 소개: 《생각의 힘》(원제: KANGAEKATA HITOYSU DE JINSEI WA KAWARU)은 일본의 대표적인 기업가이자 경영 철학자인 이나모리 가즈오가 자신의 인생 경험과 경영 노하우를 집약하여 2015년에 출간한 책이다. 이 책은 NHK와의 심층 인터뷰("100년 인터뷰")를 바탕으로 구성되었으며, 단순한 성공 비법을 넘어 인생을 살아가는 올바른 '사고방식'의 중요성을 강조한다. 투자, 자기계발, 경영 등 다양한 분야에 걸쳐 깊은 통찰력을 제공하며, 특히 위기 극복과 지속 가능한 성장에 대한 메시지가 돋보인다.

1.2. 한 줄 소개: 인생과 일의 성공은 타고난 능력이나 단순한 열정을 넘어, 어떤 상황에서도 긍정적이고 이타적인 '사고방식'을 견지하는 데 달려있다.

 

2. 저자 소개

2.1. 이나모리 가즈오(稲盛和夫, 1932~2022)

• 경영 철학자이자 기업가: 일본 교세라와 KDDI를 창업하고 세계적인 기업으로 성장시킨 입지전적인 인물.
• '살아있는 경영의 신': 탁월한 경영 능력과 윤리적인 경영 철학으로 일본뿐 아니라 전 세계적으로 존경받는 경영인.
• JAL 회생의 주역: 2010년 파산 직전의 일본항공(JAL)을 맡아 단기간에 흑자 전환 및 재상장에 성공시키며 경영 능력을 다시 한번 입증.
• 사회 공헌 활동: '세이와학원'을 설립하여 젊은 경영자들에게 자신의 경영 철학을 전파하고, '교토 상'을 제정하여 과학기술 및 문화예술 분야 발전에 기여.
• 주요 저서: 《아메바 경영》, 《왜 일하는가》, 《불타는 투혼》, 《카르마 경영》 등 다수의 경영 및 철학 서적 집필.

 

3. 책의 전체 흐름

본서는 이나모리 가즈오 회장의 NHK 심층 인터뷰를 바탕으로, 그의 인생 여정과 경영 철학을 8개의 장으로 나누어 제시한다. 각 장은 연대기적 순서와 주제별 구성을 적절히 결합하여 독자들이 그의 사상을 쉽게 이해하도록 돕는다.

1. 인생은 생각하기 나름이다: 인생을 결정하는 세 가지 요소, 즉 능력, 열의, 그리고 사고방식의 중요성을 설명하고, 특히 긍정적인 사고방식이 인생의 방향을 결정짓는 핵심 요소임을 강조한다.
2. 좌절과 실패를 견뎌내다: 젊은 시절 겪었던 연이은 입시 실패, 결핵 투병 등 역경을 극복하고, 주변의 도움과 자신의 긍정적인 태도로 어려움을 이겨낸 경험을 진솔하게 이야기한다.
3. 불운에 지지 말라: 첫 직장인 쇼후공업에서의 어려움, 경영 악화와 상사와의 갈등 속에서도 연구에 몰두하여 새로운 세라믹 합성에 성공하고, 결국 회사를 떠나게 되기까지의 과정을 상세히 묘사한다.
4. 생각한 것을 실현하다: 교세라 창업 과정, 자본금 마련의 어려움, '세상과 사람들에게 공헌하는 회사'라는 비전 설정, 그리고 '전 직원의 행복을 물심양면으로 추구한다'는 경영 이념을 확립하게 된 배경과 그 의미를 설명한다.
5. 리더를 육성하다: 교세라의 독특한 조직 운영 방식인 '아메바 경영'의 구체적인 원리와 실행 방법, 리더에게 금전적 보상 대신 명예를 부여하는 이유, 그리고 리더 육성을 위한 철학적 기반을 제시한다.
6. 무조건 성공한다고 믿어라: 통신 사업(KDDI) 진출이라는 무모한 도전을 감행하게 된 배경, 독점 체제였던 전전공사(현 NTT)와의 경쟁, 그리고 기술적 난관을 극복하고 성공을 이끌어낸 과정을 상세히 설명한다.
7. 신념을 관철하다: 2010년 파산한 JAL의 회생 요청을 수락하게 된 이유, JAL 재건의 사회적 의미에 대한 고민, 그리고 JAL 직원들의 의식 개혁을 위해 추진했던 구체적인 노력과 그 과정에서 얻은 교훈을 공유한다.
8. 모두가 행복해지는 경영: 젊은 경영자들을 위한 경영塾 '세이와학원' 설립 배경과 활동 내용, 경영자에게 필요한 자질(노력, 겸허, 이타심), 그리고 '일하는 것'의 진정한 의미와 가치에 대한 철학을 제시한다.

 

4. 상세 요약

4.1. 1장: 인생은 생각하기 나름이다

이나모리 가즈오는 인생의 성공 방정식을 '능력 x 열의 x 사고방식'으로 정의한다. 그는 능력과 열의는 0점에서 100점까지 플러스(+) 값만 가지지만, 사고방식은 -100점에서 +100점까지 마이너스(-) 값도 가질 수 있음을 강조한다. 즉, 능력과 열의가 아무리 뛰어나도 부정적인 사고방식을 가지면 인생 전체가 마이너스가 될 수 있다는 것이다. 그는 긍정적, 건설적, 협조적, 선의, 동정심, 정직, 진지함, 노력, 이타심, 감사하는 마음 등 긍정적인 사고방식을 갖는 것이 인생의 성공과 행복을 위한 핵심 요소임을 역설한다.

4.2. 2장: 좌절과 실패를 견뎌내다

이나모리 가즈오는 가난한 가정 환경, 잦은 입시 실패, 결핵 투병 등 젊은 시절의 역경을 상세히 이야기한다. 특히 중학교, 대학교 입시에서의 실패 경험과 결핵으로 인한 좌절 속에서도, 그는 도이 선생님, 카라시마 선생님 등 주변 사람들의 격려와 도움 덕분에 포기하지 않고 학업을 이어갈 수 있었다. 이러한 경험은 그에게 주변 사람들의 선의를 받아들이고 감사하는 마음, 그리고 어떤 상황에서도 희망을 잃지 않는 긍정적인 태도의 중요성을 깨닫게 해주었다.

4.3. 3장: 불운에 지지 말라

대학 졸업 후 이나모리 가즈오는 교토의 쇼후공업에 취직하지만, 회사는 만성적인 경영난에 시달리고 있었다. 그는 힘든 현실을 잊기 위해 연구에 몰두했고, 그 결과 새로운 세라믹 재료인 '포오스테라이트' 합성에 성공, TV 브라운관용 부품을 마쓰시타전기산업에 납품하는 성과를 거둔다. 그러나 새로운 기술부장과의 갈등으로 인해 회사를 그만두게 된다. 이 과정에서 그는 '일을 좋아하게 되는 것'의 중요성과 '지속적인 노력'이 가져다주는 결실을 깨닫는다.

4.4. 4장: 생각한 것을 실현하다

쇼후공업 퇴사 후, 이나모리 가즈오는 이전 상사였던 아오야마 마사시와 미야기전기 제작소 전무였던 니시에다 이치에의 도움으로 1959년 교토세라믹주식회사(현 교세라)를 창업한다. 그는 '세상과 사람들에게 공헌하는 것'을 목표로 삼고, '전 직원의 행복을 물심양면으로 추구한다'는 경영 이념을 확립한다. 특히 젊은 직원들의 급료 인상 요구에 직면하여, 그는 회사의 존재 목적과 경영자의 책임에 대해 깊이 고민하고, '전 직원의 행복 추구'라는 이념을 더욱 확고히 하게 된다.

4.5. 5장: 리더를 육성하다

교세라가 성장하면서 이나모리 가즈오는 '아메바 경영'이라는 독특한 조직 관리 시스템을 도입한다. 회사를 '아메바'라고 불리는 소규모 조직으로 분할하고, 각 아메바의 리더에게 경영 전반에 대한 책임과 권한을 부여하는 방식이다. 아메바 리더는 저와 같은 생각, 마음을 가지도록 교육을 받으며, 분신처럼 일할수 있게 된다. 이는 중앙집권적인 탑다운(Top-down) 방식의 한계를 극복하고, 각 부문의 자율성과 책임감을 높이는 동시에, 전 직원의 경영 참여를 유도하는 혁신적인 시스템이다. 아메바 경영의 핵심은 리더에게 금전적 보상 대신 칭찬과 감사를 통해 명예를 부여하고, '인간으로서 무엇이 바른가'라는 철학적 기준에 따라 의사 결정을 하도록 하는 것이다.

4.6. 6장: 무조건 성공한다고 믿어라

1984년, 52세의 이나모리 가즈오는 통신 사업 진출이라는 새로운 도전을 시작한다. 당시 일본의 통신 시장은 전전공사(현 NTT)의 독점 체제였고, 통신 사업은 막대한 자본과 기술을 필요로 했기 때문에 이는 매우 무모한 시도로 여겨졌다. 하지만 그는 '일본의 통신 요금을 낮춰 국민에게 공헌하겠다'는 신념으로 제2전전(현 KDDI)을 설립하고, 국철과 도로공단의 협조 거부, 기술적 난관 등 수많은 어려움을 극복하며 사업을 추진한다. 특히 그는 '성공할 때까지 포기하지 않는다'는 불굴의 의지와 '낙관적인 사고'의 중요성을 강조한다.

4.7. 7장: 신념을 관철하다

2010년, 이나모리 가즈오는 파산한 일본항공(JAL)의 회생을 맡아달라는 요청을 받는다. 그는 항공업계에 대한 경험이 전무했기에 처음에는 거절했지만, JAL 재건의 사회적 의미(일본 경제 회복 기여, 직원 고용 유지, 독점 방지)를 깨닫고 결국 요청을 수락한다. 그는 JAL 회장 취임 후, 가장 먼저 JAL 임직원들의 '의식 개혁'에 착수한다. 엘리트 의식과 관료주의를 타파하고, '사랑과 성실함', '고객 중심의 서비스 정신'을 강조하며, JAL만의 새로운 기업 철학(JAL Philosophy)을 정립하도록 이끈다.

4.8. 8장: 모두가 행복해지는 경영

이나모리 가즈오는 1983년부터 젊은 경영자들을 위한 경영塾 '세이와학원'을 운영하며 자신의 경영 철학과 인생관을 전파해왔다. 그는 경영자에게 가장 중요한 것은 '누구에게도 지지 않을 노력', '겸허함', '직원의 행복을 최우선으로 생각하는 마음'이라고 강조한다. 그는 경영이란 단순한 돈벌이가 아니라, 직원과 그 가족의 삶을 책임지는 사회적 사명임을 강조하며, 경영자는 끊임없이 배우고 성장하며, 자신의 이익보다 직원의 행복을 먼저 생각해야 한다고 역설한다. 또한 '일하는 것'의 진정한 의미는 물질적 풍요를 넘어, 인격을 수양하고 자아를 실현하는 데 있다고 말한다.

 

5. 핵심 개념 및 아이디어

5.1. 인생·일의 결과 = 능력 x 열의 x 사고방식: 이나모리 가즈오가 제시하는 성공 방정식으로, 능력과 열의도 중요하지만, 무엇보다 올바른 '사고방식'이 인생과 일의 결과를 결정짓는 핵심 요소임을 강조한다.

5.2. 아메바 경영: 교세라의 독특한 조직 운영 방식으로, 회사를 '아메바'라고 불리는 소규모 조직으로 분할하고, 각 리더에게 책임과 권한을 부여하여 자율적인 경영을 유도하는 시스템이다.

5.3. 전 직원의 행복 추구: 교세라와 JAL의 경영 이념으로, 직원의 행복이 기업 가치 향상과 지속 가능한 성장의 원동력이라는 믿음을 담고 있다.

5.4. 누구에게도 지지 않을 노력: 성공을 위한 필수 조건으로, 끊임없이 노력하고 도전하는 자세를 의미한다.

5.5. 겸허함: 성공에 자만하지 않고, 항상 배우고 성장하려는 자세를 의미하며, 특히 리더에게 필요한 중요한 덕목이다.

5.6. 일하는 것에서 얻는 기쁨: 진정한 기쁨과 성취감은 일의 어려움을 극복하고 목표를 달성했을 때 얻을 수 있다는 믿음. 일은 단순한 생계 수단을 넘어 인격 수양과 자아실현의 과정이라는 철학.

5.7 이타심: '세상과 사람들에게 공헌한다'는 교세라 창업 정신이자, 이나모리 가즈오의 경영 철학의 핵심. 자신의 이익보다 타인의 이익을 먼저 생각하는 마음.

 

6. 평가 및 반응

6.1. 장점:

• 실제 경험에 기반한 설득력: 이나모리 가즈오 자신의 성공과 실패 경험을 바탕으로 제시하는 메시지는 독자들에게 깊은 공감과 신뢰를 준다.
• 경영 철학과 인생 철학의 통합: 경영 노하우뿐만 아니라 인생 전반에 대한 통찰력을 제공하여, 경영자가 아닌 일반 독자들에게도 유익하다.
• 간결하고 명확한 문체: 복잡한 경영 이론이나 철학적 개념을 쉽고 명확하게 설명하여 가독성이 높다.
• 긍정적이고 희망적인 메시지: 역경 속에서도 긍정적인 사고방식과 끊임없는 노력으로 성공을 이룰 수 있다는 희망적인 메시지를 전달한다.

6.2. 단점:

• 일부 내용의 중복: 이나모리 가즈오의 다른 저서(특히 《아메바 경영》)와 일부 내용이 중복될 수 있다.
• 개인적 경험에 기반한 주관성: 개인의 경험에 기반한 내용이므로, 모든 상황에 적용하기 어려울 수 있다.
• 이상주의적 관점: 현실적인 어려움이나 한계에 대한 고려가 부족하다는 비판이 있을 수 있다.

6.3. 독자 반응:

• "인생의 지침서로 삼을 만한 책", "삶의 방향을 제시해주는 나침반과 같은 책"
• "경영자뿐만 아니라 모든 사람에게 유익한 내용", "직장 생활과 인간관계에 대한 통찰력을 얻었다"
• "이나모리 가즈오의 열정과 철학에 감동받았다", "읽는 내내 긍정적인 에너지를 얻었다"
• 일부 독자들은 "너무 이상적이다", "현실과 동떨어진 이야기"라는 비판적인 반응을 보이기도 함.

6.4. 언론/평론가 평가:

• "일본 경영의 신이 전하는 성공과 행복의 비결" (한국경제)
• "경영 철학의 정수를 담은 책" (매일경제)
• "단순한 성공 비법을 넘어, 삶의 지혜를 담은 책" (동아일보)

 

7. 여담 및 트리비아

• 이나모리 가즈오는 JAL 회장 취임 당시 무보수로 일했으며, 자신의 사재를 털어 JAL 주식을 매입하기도 했다.
• 《생각의 힘》은 NHK와의 심층 인터뷰("100년 인터뷰") 내용을 바탕으로 구성되었으며, 인터뷰 당시 이나모리 가즈오의 진솔한 모습과 육성을 생생하게 담아냈다.
• '세이와학원'은 현재 일본뿐 아니라 미국, 브라질, 중국, 대만 등 전 세계적으로 9,000명 이상의 경영자들이 참여하는 글로벌 네트워크로 성장했다.
• 이나모리 가즈오는 불교, 특히 선(禪) 사상에 깊은 영향을 받았으며, 그의 경영 철학 곳곳에 불교적 가르침이 반영되어 있다.

 

8. 관련 문서

• 아메바 경영
• 교세라
• KDDI
• 일본항공(JAL)
• 세이와학원

 

9. 각주

1. 이나모리 가즈오, 《생각의 힘》, 한국경제신문, 2018.
2. NHK 「100年インタビュー」 制作班
3. 원서: KANGAEKATA HITOYSU DE JINSEI WA KAWARU
4. NHK 방송 프로그램 '100년 인터뷰'
5. 교세라 공식 홈페이지
6. KDDI 공식 홈페이지
7. JAL 공식 홈페이지